お客様各位

日頃はアズ留学センターをご利用いただきまして誠に有難うございます。

世界各国で新型肺炎コロナウイルスの感染拡大が広がる中、留学先の情報が中々入ってこないため、不安に思っていらっしゃる方も多いことと存じます。

アズ留学センターは、皆様の安全な留学をサポートできるように、各国の提携先の教育機関、パートナーオフィスと連絡を取り合いながら、日々正確な最新情報を更新しています。また、外務省や在外領事館からアップデートされる情報も日々確認している状況です。

本日現在、留学中の方の安全確認や、早期帰国手配、または延長手配など、お一人お一人に対応している状況です。また、ご留学やワーキングホリデーのお問合せも多く頂戴しておりますが、窓口業務も様々な対応をしておりますため少々普段よりもお返事に時間がかかっております。ご迷惑をおかけしますが何卒ご理解をお願い申し上げます。

●留学中のお客様/保護者の皆様へ

各国によっても状況や対応が異なっておりますので、不安に思っていらっしゃる方も多いと存じます。

本日現在、各国で学校が2週間から1か月程度の休校措置を取り始めており、在校生にはオンライン学習に切り替えて授業や課題を提供している学校も多くなってきております。

ご留学中の皆様には担当者から個別にメール等で連絡を取っておりますが、状況が日々変わっておりますので、何かご相談がありましたらいつでもご連絡をいただければと思います。

ご留学を切り上げて早期帰国のご相談等については、弊社まで直接メールかお電話でご相談ください。

アズ留学センター　お問合せ・ご相談窓口
【フリーコール】0800-888-6188(平日10：00～18：00)

●ご相談中のお客様へ

弊社で留学をご相談中の方は、今後の見通しが立たず不安に思っていらっしゃると思います。

弊社及び、弊社の提携教育機関においては、このような状況に配慮し、留学手続きの延期や変更に関する変更手配を無料で行っております。お困りのお客様にはできる限りの対応をさせていただきますのでお気軽にご相談ください。

●今後の留学を検討されたいお客様へ

各国が新型肺炎コロナウイルス対策を強化していく中で、留学時期も含め、見通しを立てるのが難しい状況にあるにも関わらず、たくさんのご相談をいただき誠にありがとうございます。

留学は様々な手配が必要になりますので、数日のご準備期間では渡航ができません。このような状況でも、収束の目途が立つ日に向けて今からご相談やご準備をしっかりと進めていくことも、大切な準備となります。

弊社では、対面でのご相談をご心配されるお客様には、お電話やSKYPE等リモートでのカウンセリングにも対応しております。お気軽にお問い合わせください。

※現在は各種の対応でご返答に時間がかる可能性もございますが、できる限り早くご返答できるよう、努めて参ります。

アズ留学センター　お問合せ・ご相談窓口
【フリーコール】0800-888-6188(平日10：00～18：00)

☆各国の対応や措置については日々情報がアップデートされております。

①海外安全ホームページ
https://www.anzen.mofa.go.jp/ （PC版・スマートフォン版）
http://www.anzen.mofa.go.jp/m/mbtop.html （モバイル版）

②「たびれじ」

海外安全情報配信サービスの登録システム。

登録すると滞在先の緊急情報や安全情報をメールで受け取ることができます。
https://www.ezairyu.mofa.go.jp/
※スマートフォン用のアプリもあります。

●日本の水際対策措置の詳細については，以下の厚生労働省の連絡先にご照会ください。
○厚生労働省ホームページ水際対策の抜本的強化に関するQ＆A （随時更新される予定です）https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/kenkou_iryou/covid19_qa_kanrenkigyou_00001.html

○日本国内から：0120-565-653
○海外から：+81-3-3595-2176（日本語，英語，中国語，韓国語に対応）

（問い合わせ窓口）
○外務省領事サービスセンター
　　住所：東京都千代田区霞が関2-2-1
　　電話：（代表）03-3580-3311（内線）2902、2903
（外務省関連課室連絡先）
○外務省領事局政策課（海外医療情報）
　　電話：（代表）03-3580-3311（内線）4475

一日も早く、世界中で落ち着いた日常が取り戻せますよう願っております。

2020年3月24日
アズ留学センター
代表　松下惠美子