コロナも終息し、近頃は小学生・中学生・高校生の留学ご相談が非常に多くなってきました。親子留学の場合、お子様が何歳でも問題なく渡航・留学ができますが、「お子様ひとりで留学にチャレンジ」という場合は、ひとりで国際線に乗り留学先の都市まで無事に行けるのか・・・保護者様の不安は大きいかと思います。
実は、各航空会社で、お子様がひとりで飛行機の乗る際のサポートサービスが存在します。それが「アナカンサービス」というものになります！

アナカンサービスとは？

正式名称は「UNACCOMPANIED MINOR SERVICE（アナカンパニード・マイナー・サービス）」といい、未成年の方が、保護者の同伴なく海外に渡航する際に航空会社職員がサポートするサービスです。出発時のチェックインカウンターから到着ロビーでお出迎えの方に引き渡すまで職員が付き添ってくれます。海外での乗り換えや入国審査など、初めての体験でもお子様一人ではないので安心ですね。

アナカンサービスの流れ

①チェックイン時にお子様をお預けします。
＊必要書類の記入がありますので、出発の2時間半前にはチェックインカウンターへ。
＊チェックイン後に遅延や欠航になる場合があります。フライトが完全に離陸するまでは空港内にて待機する必要があります。

②出国手続き、搭乗手続きまで職員が付き添います。
＊アナカンサービスを申し込まれている方が他にいる場合は、グループ行動となることがあります。

③機内ではフライトアテンダントがサポートをします。
＊困ったことがあれば気軽に相談することができます。

④到着後、現地職員がお待ちしております。 入国手続き、預け荷物のピックアップを付き添います。
＊乗り換えがある場合は現地職員が次のフライトの搭乗口まで連れて行ってくれるので安心です。
＊現地職員は一般的には日本語が話せない外国人スタッフになります。（日系航空会社の場合は日本人の可能性もあります）

⑤入国後に事前に申請したお出迎えの方へお引渡しを致します。
＊事前に申請している出迎え者であるかどうか身分証などで確認をするため、間違いなくお引き渡しができます。

安心ポイントとしては、⑤の「申請したお出迎えの方へのお引き渡し」です。ご渡航前にアズ留学センターにて出迎え担当者の名前・生年月日・電話番号などを必要事項を確認し、アナカンサービス申込時（お申込は通常保護者様にが行う）に情報を登録します。現地の空港では事前に登録した出迎え担当者のIDを確認したうえで、引き渡しという流れになります。

航空会社によって受け入れ条件が異なるので注意

航空会社によって受け入れ対象年齢や、サービス内容、注意事項などが異なります。また、定期的に条件や内容が更新されることもありますので、必ずご自身で各航空会社のホームページをご確認ください。（※エアカナダなど、直行便の場合しかアナカンサービスを提供しない航空会社がありますので、乗り継ぎの場合には注意が必要です）

サービス料金・お申込方法

❖サービス料金
ほとんどの航空会社が有料となり航空会社によってサービス料金の設定が異なります。費用の支払いはクレジットカードでの支払いが一般的です。お申し込みは通常、保護者様が航空会社に電話等でお申込していただくことなります。その際、見送り人と出迎え人の情報が（氏名/携帯電話番号/お子様との続柄/住所など）必要な場合もあります。
事前登録されている方と異なる場合、お引受け/お引き渡しができませんのでご注意ください。（本人確認のため、当日は運転免許証、パスポート等の写真つき身分証明書をお持ち下さい。）

❖お申込方法
サービスに定員が設けられている航空会社もございますので必ず事前に予約下さい。航空券販売代理店、またはご自身で航空会社にて予約をします。サービス申し込みの際に上記記載の通り、送迎者（現地の出迎えも含め）の情報が必要となります。

各航空会社参考サイト

【アメリカン航空　American Airlines】
「お子様の一人旅」
https://www.americanairlines.jp/i18n/travel-info/special-assistance/unaccompanied-minors.jsp

【デルタ航空　Delta Air Lines】
「未成年者旅行プログラム」
https://ja.delta.com/us/ja/children-infant-travel/unaccompanied-minor-program

【ANA全日本空輸 All Nippon Airways】
「ANAジュニアパイロット」（5歳以上～12歳未満）
https://www.ana.co.jp/ja/jp/guide/reservation/support/international/kids/
「ANAエアポートサポート」（12歳以上～17歳未満）
https://www.ana.co.jp/ja/jp/guide/reservation/airport-support/

【ユナイテッド航空 United Airlines】
「お子様の一人旅」
https://www.united.com/ja/jp/fly/travel/accessibility-and-assistance/unaccompanied-minors.html

【カンタス航空　Qantas Airways】
「お子様のひとり旅」
https://www.qantas.com/jp/ja/travel-info/children/unaccompanied.html?int_cam=jp%3Achildren%3Aarticle%3A——–%3Aja%3Ann

お子様の海外一人旅はご本人様はもちろんのこと、保護者様も非常にご心配、ご不安が多いかと思います。このように、日本の空港から現地空港到着まで航空会社のサポートをつけることで、より安心して留学へ送り出すことができると思います。

アズ留学センターでも、アナカンサポートをつけてお一人で留学を成し遂げてこられた小学生・中学生・高校生が過去にもたくさんいらっしゃいました。弊社では未成年の方が安心してチャレンジできるプログラムを多数ご用意し、保護者様も安心して送り出せる、またご本人も安心して参加いただけるように努めております。ぜひお気軽にご相談ください！

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